Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung

Bei  einer Buchung auf www.schneeschuhtouren-schweiz.ch kommt ein Vertrag zwischen  Abenteuer-Schweiz und Ihnen zustande. Unsere Allgemeinen  Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrages. Daher bitten wir  Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.

Die  Buchung wird von uns mit einer Eingangsbestätigung bestätigt und ist  damit verbindlich. Mit der Buchung werden die Allgemeinen  Geschäftsbedingungen anerkannt. Bei einer Doppelbuchung oder einer  Buchung für mehrere Personen, ist der die Buchung gemacht hat,  verpflichtet die AGB den anderen Teilnehmern zu vermitteln.
Buchungen von Gruppenevents, Team-Trainings, individuellen Angeboten  werden durch eine schriftliche Bestätigung oder eine Bestätigung per  Mail der jeweiligen Offerte verbindlich. Mit der Bestätigung werden die  Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt.

Bezahlung

Die  Bezahlung erfolgt nach der erbrachten Leistung in Bar. Bezahlungen  mittels Bank- oder Kreditkarte sind nicht möglich. Wenn die Bezahlung  vor Ort nicht geleistet werden kann, folgt eine Rechnung zzgl. CHF 10.-  für den bürokratischen Aufwand. 

Falls der Kunde 14 Tage vor dem Event stornieren muss, erhält er eine Rechnung (Siehe Stornierung durch den Kunden).

Hat  der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum, die Rechnung nicht bezahlt, kommt  es zu einer Mahnung. Die Kosten für den entstanden Zahlungsverzug, gehen  zu lasten des Kunden. Pro Mahnung erhebt Abenteuer-Schweiz eine  Mahngebühr von CHF 10,-.

Bei  Gruppenevents, Team-Trainings, individuellen Angeboten und Ausbildungen  bei unserer Partner-Bergsteigerschule wird nach der Bestätigung der  jeweiligen Offerte durch den Kunden eine Anzahlung von 50% in Rechnung  gestellt. Die Restzahlung erfolgt nach erbrachter Leistung, zahlbar  innert 30 Tagen nach Rechnungsstellung.

Stornierung durch den Kunden

Eine  Stornierung durch den Kunden ist jederzeit schriftlich und per Mail  möglich. Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung werden dem Kunden  nachfolgende Stornogebühren in Rechnung gestellt:
14 bis 8 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Veranstaltungspreises, 
7 bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80% des Veranstaltungspreises, 
2 bis 0 Tage vor Veranstaltungsbeginn 100% des Veranstaltungspreises.

Wer  bei einer Veranstaltung nicht oder verspätet erscheint, die  Veranstaltung vor Beginn oder währenddessen verlässt, dem wird 100% des  Preises berechnet.

Falls  der Kunde nicht teilnehmen kann, besteht die Möglichkeit eine  Ersatzperson für die Veranstaltung zu vermitteln. Bei einer  rechtzeitigen Buchung (bis zum jeweiligen Anmeldeschluss) derer  entstehen keine Stornierungskosten.

Stornierung oder Auftragsänderung bei Gruppenevents, Team-Trainings, individuellen Angeboten

Ein  Rücktritt vom Vertrag durch den Kunden ist jederzeit schriftlich und  per Mail möglich. Abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung werden dem  Kunden nachfolgende Stornogebühren in Rechnung gestellt:
Bis 30 Tage vor Aktivitätsbeginn      100.-
29-21 Tage vor Aktivitätsbeginn       200.-
20–11 Tage vor Aktivitätsbeginn       50% des Veranstaltungspreises
10-00 Tage vor Aktivitätsbeginn      100% des Veranstaltungspreises

Kann  die Veranstaltung aufgrund Verspätung oder Nichterscheinung durch den  Kunden nicht durchgeführt werden, wird 100% des Preises berechnet.  Allfällige Mehrkosten, die durch den Kunden entstehen, gehen zu seinen  Lasten. Tritt der Kunde eine Versantsaltung erst nach deren Beginn an  oder verlässt er sie vor dem Ende, besteht kein Anspruch auf  Rückerstattung.
Bei Änderung des Datums der Veranstaltung durch den Kunden ab 30 Tage  vor deren Beginn, wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von CHF 100.-  erhoben.

Stornierung bei Veranstaltungen im Ausland oder mit Hüttenübernachtung

Bei  Veranstaltungen im Ausland oder mit Hüttenübernachtung werden ein Tag  nach Buchungsdatum 100% Stornogebühren in Rechnung gestellt.

Teilnahmebedingungen

Eine  gute Gesundheit ist bei allen Anlässen Voraussetzung. Der Kunde  verpflichtet sich, den Veranstalter über allfällige gesundheitliche  Probleme in Kenntnis zu setzen. Die Teilnahme unter Drogen-,  Alkoholeinfluss oder dergleichen ist nicht erlaubt. Es ist die Pflicht  des Kunden, die Teilnahmebedingungen zu erfüllen, insbesondere die in  der Veranstaltung angegebenen Voraussetzungen. Sollte der Kunde die  Voraussetzungen der gebuchten Veranstaltung nicht erfüllen, sind die  Guides berechtigt, ihn ganz oder teilweise vom Programm auszuschliessen.  In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückvergütung und die Kosten  müssen beglichen werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Weisungen der  Guides und Hilfspersonen strikte zu befolgen. Bei Missachtung kann der  Kunde von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Dabei hat der Kunde  keinen Anspruch auf Rückerstattung. Allfällige Zusatzkosten gehen zu  Lasten des Kunden. Die Veranstaltungen finden, falls nicht ausdrücklich  vom Kunden vorab geklärt, in Deutsch statt.
 

Programmänderungen

Wir  behalten uns das Recht vor, Veranstaltungen jederzeit vorzeitig zu  beenden, den Veranstaltungsort zu wechseln, das Programm zu ändern  (beispielsweise aufgrund schlechter Wetter- oder Naturverhältnisse,  Sicherheitsrisiken, unvorhersehbaren Gründen). Wird die  Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann Abenteuer-Schweiz die  Veranstaltung kurzfristig annulieren. Wird die Veranstaltung annuliert,  werden die möglicherweise bezahlten Kosten verhältnismässig  zurückerstattet. Ersatzforderungen sind ausgeschlossen. Bei  Nichterscheinung oder vorzeitiger Beendung des Abenteuers durch den  Kunden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Versicherung

Der  Kunde ist durch den Veranstalter nicht versichert. Er muss  selbstständig eine ausreichende Kranken- und Unfallversicherung  abgeschlossen haben. Eine Annullationskostenversicherung ist zu  empfehlen. Trotz fachkundiger und sicherer Durchführung birgt jede Art  von Bewegung in der Natur ein gewisses Restrisiko. Mit der Buchung  akzeptiert der Kunde dieses Restrisiko. Abenteuer-Schweiz übernimmt  dafür keine Haftung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

Haftung

Der  Veranstalter lehnt jede Haftung für Schädigungen und Nachteile ab, die  auf kein oder leichtes Verschulden des Veranstalters oder der  Hilfspersonen zurückzuführen sind.
Die Teilnahme an Spielen ist freiwillig. Bei sportlichen Spielen bleibt  jedoch ein Restrisiko, sich zu verletzen. Die Teilnahme erfolgt daher  ausdrücklich auf eigene Gefahr.

Hochalpine Touren und Ausbildungen

Hochalpine  Touren und Ausbildungen werden von einer Bergschule durchgeführt.  Abenteuer-Schweiz steht hierbei in der Vermittlerrolle und übernimmt  keine Haftung. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des  vermittelten Veranstalters.

Gutscheine

Gutscheine sind zwei Jahre gültig und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
Gutscheine aus dem prozentbuch sind nur in Verbindung mit dem  prozentbuch 16|17 bis zum 30.11.2017 einlösbar. Es gelten die  Nutzungsbedingungen des prozentbuchs. Das prozentbuch 16|17 muss  vorgewiesen werden.

Mietartikel

Reservationen per Mail oder per Telefon  sind verbindlich. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung in Bar.  Abholungsort ist Hochdorf LU.
Die Abholung sowie Rückgabe erfolgt durch den Mieter und wird  individuell vereinbart. Meist ist eine Abholung einige Tage im Voraus,  jedoch spätestens ein Tag im Voraus, möglich. Eine verspätete Rückgabe  hat zusätzliche Mietpauschalen zur Folge. Bei unbegründeter  Nichtabholung wird dem Mieter CHF 20.00 in Rechnung gestellt.
Die Mietartikel sind in sauberem und trockenem Zustand zu retournieren.  Ansonsten werden zusätzliche Kosten von CHF 20.00 für die Reinigung in  Rechnung gestellt. Ausserordentliche Beschädigungen und Schäden am  Mietartikel sowie Verlust gehen zu Lasten des Mieters. Eine  Diebstahlversicherung ist Sache des Mieters.
Wird der Mietartikel in Zusammenhang mit einem Event von  Abenteuer-Schweiz gemietet, wird dieser durch die Guides ausgehändigt  und am Ende des Events durch den Mieter wieder zurückgegeben. Wird der  Mietartikel am Ende des Events nicht wieder zurückgegeben, trägt der  Mieter die Kosten für eine Rücksendung.
Die Benutzung der Mietartikel erfolgt auf eigene Verantwortung und auf  eigene Gefahr. Abenteuer-Schweiz, deren Partner und die Hersteller  haften in keinem Fall für Schäden des Benutzenden, an Drittpersonen oder  Gegenständen.
 

Bildmaterial

Abenteuer-Schweiz  ist berechtigt, während den Veranstaltungen entstandenes Bildmaterial  für jegliche Werbezwecke zu verwenden. Der Kunde erklärt sich damit  einverstanden und überträgt uns das Recht, dass wir dieses Bildmaterial  kostenlos und ohne jegliche Art von Ansprüchen in diesem Zusammenhang  und zu diesem Zwecke verwenden dürfen. Falls nicht erwünscht, kann der  Kunde dies bei der Veranstaltung anmerken. Bei Veröffentlichung von  Fotos im Internet gilt das Urheberrecht.

Verlinkte Webseiten

Abenteuer-Schweiz  übernimmt keine Haftung über den Inhalt externer, verlinkter Webseiten.  Für deren Inhalte sind ausschliesslich die jeweiligen  Webseitenbetreiber verantwortlich.

Datenschutzerklärung

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